Descrição da vaga Quem não conhece e ama o universo de beleza e cosméticos? Mais do que vender cosméticos e perfumes, nosso propósito é espalhar beleza, carinho e autoestima por onde passamos.  Se você ama se comunicar, tem empatia de sobra e quer fazer parte de uma marca que está presente no coração e na rotina de milhões de brasileiros, essa vaga de Atendimento é para você! Responsabilidades e atribuições ?? Como será o seu dia a dia?  No nosso time de atendimento, você será a voz e o canal de conexão direta com nossos clientes e revendedores. Suas principais missões serão:  ·        Atendimento Encantador: Apoiar clientes tirando dúvidas, acompanhando pedidos e oferecendo suporte com toda a simpatia e cuidado que a marca representa. ?? ·        Resolução com Afeto: Ouvir de forma ativa e resolver problemas com agilidade, transformando qualquer desafio em uma experiência positiva. ?? ·        Espalhar a Nossa Essência: Representar nossos produtos e valores em cada contato, seja por telefone, chat ou canais digitais. ?? Requisitos e qualificações ?? O que esperamos de você?  ·        Boa comunicação, clareza ao falar e escrita fluida. ????? ·        Gostar de lidar com pessoas, vendas e ter facilidade para trabalhar em equipe. ?? ·        Empatia, paciência e habilidade para resolver problemas com foco no cliente. ?? ·        Conhecimento básico de informática e facilidade para aprender novos sistemas. ?? Informações adicionais ?? O que oferecemos?  ·        Treinamento completo para você dominar nossos processos e produtos. ·        Salário R$ 1.621,00 + RV 20%. ·        Pacote de benefícios (VR/VA, VT, Assistência Médica/Odontológica , Parcerias). ·        Horário de Atendimento: 2ª à Sábado, das 9h às 18h. ·        Plano de carreira e um ambiente super descontraído. Local de trabalho  ?? Unidade Mogi I Av Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar – Mogi das Cruzes (SP) Modalidade: Presencial Para finalização Realizar uma Entrevista Digital: https://processo.neohype.co/processo/533e7577-f3c6-43fa-a412-c9c7ec71777d/2957c78e58451b09294b68e50a5c1b53

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Resolução de problemas
• Trabalho em equipe
• Vendas