A Bekaert está em busca de um(a) Coordenador(a) Técnico de Serviços para integrar nosso time Ropes 360 em Macaé/RJ. Esta posição é responsável pela gestão das operações e do atendimento aos clientes, coordenando uma equipe composta por supervisores e técnicos de serviços em campo que atuam em serviços onshore e offshore, além de uma equipe de suporte a essa operação. Entre suas responsabilidades, estarão a gestão das escalas de trabalho, embarques e desembarques, controle de jornadas e direito às folgas, assegurando a conformidade com a legislação aplicável e os requisitos dos contratos de prestação de serviços. Buscamos um(a) profissional com forte capacidade de liderança, vicência em gestão de serviços onshore e offshore, planejamento e tomada de decisão, que atue como facilitador(a) dos processos, promovendo melhorias contínuas nos controles e nas operações. Principais Atividades Coordenar e desenvolver a equipe de operações de Ropes 360, promovendo um ambiente de alta performance, segurança e colaboração. Gerenciar o atendimento aos clientes, garantindo a execução dos serviços dentro dos padrões de qualidade, segurança, prazo e custo estabelecidos. Planejar, programar e acompanhar a execução de serviços onshore e offshore, assegurando a utilização adequada dos recursos e o cumprimento dos cronogramas. Coordenar a logística de embarques e desembarques das equipes, garantindo conformidade com os requisitos legais, contratuais e operacionais. Administrar escalas de trabalho, jornadas, períodos de descanso e direito a folgas, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista e das normas aplicáveis às operações offshore. Definir prioridades operacionais e alocar recursos humanos, materiais e equipamentos. Monitorar indicadores operacionais, de segurança, produtividade, qualidade e custos, implementando ações corretivas e de melhoria. Atuar como facilitador na revisão e melhoria dos processos, controles e procedimentos operacionais. Gerenciar o orçamento operacional da área, acompanhando custos, identificando desvios e propondo ações para garantir os resultados financeiros esperados. Apoiar a equipe comercial no relacionamento com clientes, visitas técnicas e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios. Assegurar a disponibilidade e adequada manutenção dos equipamentos utilizados nas operações, em conjunto com as equipes técnicas. Garantir a conformidade legal e regulatória das operações, incluindo documentação, licenças, autorizações e requisitos aplicáveis à base e às atividades executadas. Revisar e aprovar relatórios operacionais, inspeções e documentação técnica. Experiência e conhecimentos desejados Experiência mínima de 3 anos em gestão de operações, serviços técnicos, inspeções ou áreas correlatas. Experiência na gestão de operações e serviços onshore e offshore. Conhecimento da legislação trabalhista aplicável às operações offshore. Experiência no acompanhamento de indicadores de desempenho e resultados. Atuação no relacionamento com clientes, fornecedores e suporte ao desenvolvimento de negócios. Vivência com inspeção e equipamentos de movimentação de cargas. Familiaridade com processos logísticos, compras e gestão de fornecedores. Formação acadêmica, idiomas e requisites legais Engenharia (Mecânica ou Produção Mecânica) CREA Ativo (para assinatura de relatórios) Inglês avançado Benefícios Retorno de férias de 62,5% do salário mensal Convênio médico e odontológico para titular e dependentes diretos Seguro de vida para titular e dependentes PGBL com participação da empresa Alimentação (VR ou VA) VT ou estacionamento no local Wellhub Participação nos lucros Programa de assistência ao colaborador com suporte financeiro, jurídico e psicológico Licenças paternidade e maternidade estendidas Medicina assistencial Cooperativa de crédito Informações adicionais Contrato de trabalho: CLT Local de Trabalho: RJ (Duque de Caxias e Macaé) Regime de trabalho: Híbrido

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Engenharia mecânica/mecatrônica; Ensino Superior
• Inglês (Avançado)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• CREA Ativo (para assinatura de relatórios)
• Engenharia (Mecânica ou Produção Mecânica)
• Inglês avançado