Assistente de Relacionamento com o Aluno Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para fazer parte do nosso time! Você será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos alunos, prestando suporte pelos diferentes canais de comunicação e apoiando as rotinas administrativas da empresa. Procuramos alguém que goste de atender pessoas, tenha facilidade com tecnologia e seja capaz de lidar com múltiplas demandas de forma organizada. ## Principais responsabilidades Realizar atendimento aos alunos e clientes por WhatsApp, e-mail, chat e demais canais de comunicação; Esclarecer dúvidas, orientar usuários e direcionar demandas para as áreas responsáveis; Executar atividades administrativas e operacionais relacionadas à rotina da empresa; Atualizar sistemas, controles internos e planilhas; Organizar documentos e informações administrativas; Acompanhar solicitações e garantir o retorno aos alunos dentro dos prazos estabelecidos; Administrar grupos e canais de comunicação; Apoiar as equipes internas em atividades operacionais e administrativas; Contribuir com sugestões de melhorias nos processos de atendimento e nas rotinas da área. ## Requisitos Ensino Médio completo; Conhecimento básico em Excel; Facilidade com ferramentas digitais e sistemas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade; Proatividade e capacidade para lidar com múltiplas atividades. ## Será um diferencial Experiência com atendimento ao cliente ou suporte ao aluno; Experiência em rotinas administrativas; Conhecimento em CRM ou plataformas de atendimento; Facilidade para trabalhar com alto volume de atendimentos; Perfil colaborativo e orientado à resolução de problemas. ## Benefícios Assistência médica; Assistência odontológica; Vale-alimentação; Vale-transporte; Auxílio-educação. Inscreva-se:

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos