?? CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO | ÁREA DA SAÚDE ?? Presencial | Prado – Belo Horizonte/MG ?? Faça a diferença na vida das pessoas! Se você é apaixonado por ajudar, acolher e transformar a experiência das pessoas por meio de um atendimento humanizado, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. Estamos em busca de profissionais empáticos, comunicativos e com inteligência emocional para atuar no atendimento receptivo na área da saúde. Aqui, você terá um papel essencial no acolhimento de beneficiários, oferecendo suporte, orientação e soluções com respeito, cuidado e excelência. Mais do que atender, você fará parte de momentos importantes na vida das pessoas. ?? Principais atividades Realizar atendimento receptivo com foco em acolhimento e excelência; Prestar informações e suporte sobre reembolsos, agendamentos hospitalares e autorizações; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas; Atuar na gestão de solicitações, reclamações, conflitos e direcionamentos; Registrar atendimentos e informações nos sistemas internos; Garantir um atendimento humanizado, resolutivo e alinhado aos padrões de qualidade da operação. ?? O que torna essa oportunidade especial? Você atenderá beneficiários que, muitas vezes, estarão passando por momentos delicados, como tratamentos médicos, internações de familiares e solicitações relacionadas a exames e procedimentos importantes. Por isso, buscamos profissionais com empatia, escuta ativa, equilíbrio emocional e compromisso em oferecer um atendimento acolhedor e seguro. ? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Perfil organizado, empático e com facilidade para resolver problemas; Fácil acesso à unidade Prado – Belo Horizonte/MG. ? Será um diferencial Experiência com atendimento ao cliente; Vivência na área da saúde. ?? Remuneração Salário: R$ 1.621,00 ?? Jornada de trabalho ?? Escala 6x1 Trabalha 6 dias por semana, com 1 folga no fim de semana (sábado ou domingo). Horários disponíveis: 12h40 às 19h00; 15h00 às 21h20; 17h40 às 00h00. ?? Escala 5x2 Trabalha 5 dias por semana, com folgas aos sábados e domingos. Horário disponível: 10h30 às 18h42. A operação funciona inclusive em feriados e períodos festivos. ?? Benefícios ? Vale Transporte; ? Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; ? Seguro de Vida; ? Auxílio Funeral; ? Auxílio Creche e Auxílio para Criança com Deficiência; ? Assistência Médica; ? Assistência Odontológica; ? Plano de Saúde para Pets; ? Benefício Bullla Saúde & Crédito (descontos em farmácias, lojas, crédito parcelado e adiantamento salarial); ? Desconto em produtos; ? Descontos em academias e práticas esportivas; ? Programa de Parcerias Educacionais com descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, cursos profissionalizantes, idiomas, ensino básico e escolas infantis; ? Plano de carreira. ?? Local de trabalho Unidade Prado Rua Jaceguai – Prado – Belo Horizonte/MG. ? Se você acredita que um atendimento acolhedor pode transformar momentos difíceis em experiências mais tranquilas e deseja construir uma carreira em uma empresa que valoriza o cuidado com as pessoas, essa oportunidade é para você. Venha fazer parte do nosso time e ajude a levar acolhimento, confiança e cuidado para milhares de pessoas todos os dias!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)