Escala 5x2 - Turnos: 08:00 às 17:30 e 21:30 às 06:00 Principais Responsabilidades Atuar como principal interface entre a operação, a gestão Adecco e o cliente, garantindo alinhamento, comunicação e resolução de demandas. Acompanhar os processos operacionais, assegurando conformidade com os procedimentos internos e requisitos estabelecidos pelo cliente. Monitorar indicadores operacionais, identificando desvios, oportunidades de melhoria e propondo planos de ação. Garantir o cumprimento dos níveis de serviço, metas e indicadores definidos contratualmente. Apoiar as lideranças operacionais na gestão de suas equipes, promovendo orientação, acompanhamento e desenvolvimento. Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com lideranças e cliente, assegurando o fluxo adequado de informações. Atuar na resolução de problemas operacionais, buscando soluções rápidas e eficazes para minimizar impactos ao cliente e à operação. Manter relacionamento próximo e estratégico com os clientes, visando a excelência na prestação dos serviços e a identificação de novas oportunidades. Realizar interlocução com as equipes de HRAs e demais áreas de Recursos Humanos, apoiando demandas relacionadas à gestão de pessoas. Apoiar as áreas corporativas da Adecco, garantindo integração entre os processos operacionais e administrativos. Acompanhar auditorias, controles e processos internos necessários para a gestão da operação. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações sobre resultados, indicadores e planos de ação. Benefícios: -. Vale transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos