Principais responsabilidades: Realizar o check-in e check-out dos clientes com agilidade e precisão; Esclarecer dúvidas sobre serviços, aplicativo, reagendamentos e cancelamentos; Apoiar na mediação de conflitos, atuando com empatia e foco na melhor experiência do cliente; Gerenciar diariamente as agendas, mantendo as informações atualizadas no sistema e garantindo uma comunicação clara com a equipe; Manter a recepção organizada, limpa, convidativa e inclusiva, zelando pelo ambiente, materiais e produtos; Realizar o controle de caixa, incluindo recebimentos e fechamento diário, com segurança e transparência; Apoiar a equipe operacional no direcionamento de clientes, logística interna e demais demandas do espaço; Participar de treinamentos, manter-se atualizada sobre procedimentos e serviços e contribuir para a integração de novas pessoas no time, fortalecendo a cultura e a experiência da empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico), Português (Avançado), Espanhol (Básico)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Habilidades

• Atenção aos detalhes
• Cordialidade
• Etica
• Flexiilidade
• Adaptabilidade
• Atendimento ao cliente
• Empatia
• Organização
• Pontualidade
• Resolução de Conflitos

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio creche
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte