Você fará parte de um time acolhedor, com processos organizados e foco em experiência do paciente, ajudando a conectar pessoas aos cuidados de saúde que elas precisam. Atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp. Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas. Entender necessidades do paciente e apresentar serviços e pacotes. Fazer follow-up de orçamentos e oportunidades de venda. Registrar informações no sistema da clínica com atenção aos detalhes. Apoiar o fluxo de recepção e organização da agenda médica. Contribuir com ideias para melhorar atendimento e resultados. Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas. Boa comunicação verbal e escrita, postura acolhedora e empática. Organização, agilidade e atenção a detalhes em rotinas administrativas. Conforto para trabalhar com metas e indicadores de desempenho. Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/CRM. Disponibilidade para atuar em regime presencial na clínica. Diferenciais: Experiência em clínica médica, odontológica, estética ou saúde em geral. Vivência com vendas por telefone/WhatsApp e follow-up ativo. Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação. Facilidade em lidar com diferentes perfis de público.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos