Estamos em busca de profissionais para atuar como Agente de Atendimento em Serviços Financeiros Bilíngue, realizando atendimento aos clientes com foco na resolução de problemas, qualidade no suporte e excelência na experiência do consumidor. Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, solicitações e demandas relacionadas a serviços financeiros; Analisar e solucionar problemas com foco em eficiência, qualidade e cumprimento dos procedimentos da operação; Registrar corretamente as informações dos atendimentos realizados; Organizar e priorizar demandas, garantindo o cumprimento dos prazos e indicadores da operação; Atuar de forma consultiva, com empatia, comunicação clara e foco na satisfação do cliente; Manter relacionamento colaborativo com clientes, fornecedores e equipes internas. Informações da vaga: Salário: R$ 2.236,52 + Benefícios + Plano de Carreira Local de trabalho: Vila Prudente – São Paulo/SP Modalidade: Presencial Escala: 5x2 Jornada: 08h12 Horários disponíveis: Diversos horários Requisitos: Ensino médio completo; Ter 18 anos ou mais; Inglês avançado e Português fluente (obrigatório); Experiência com atendimento ao cliente; Experiência em Call Center; Desejável experiência com serviços financeiros; Boa comunicação, organização, perfil analítico e foco na resolução de problemas; Disponibilidade para atuação presencial no Campus Vila Prudente – SP. Benefícios: Vale-refeição/alimentação; PLR diferenciada; Convênio educacional com descontos; Programa de idiomas; TotalPass; Plano de saúde; Auxílio-creche; Programa de bem-estar e apoio psicológico; Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno. Interessados devem enviar: Nome completo + nível de inglês + vaga SERVIÇOS FINANCEIROS Para: (11) 91463-1875 Conhece alguém que se interessaria? Indique!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Inglês (Avançado)

Habilidades

• Atendimento ao cliente