A Gi Group em parceria com empresa no segmento Automotivo contrata REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO TÉCNICO I para atuar em LIMEIRA - SP. Objetivo da Posição: Prestar atendimento e suporte à rede de concessionárias, garantindo eficiência nos processos de peças, pedidos, cadastros e esclarecimento de dúvidas técnicas e comerciais, além de realizar análises de resultados de pós-venda. Principais Responsabilidades/Atividades: Atendimento e suporte à rede de concessionárias em peças, pedidos, cadastros e dúvidas via telefone, sistemas e e-mail.Análise técnica de resultados de pós-venda.Esclarecimento de dúvidas técnicas relacionadas a peças e procedimentos.Suporte administrativo e comercial às concessionárias que adquirem peças automotivas.Interação com sistemas corporativos e atualização de informações. Requisitos Imprescindíveis: Atuação em pós-vendas, preferencialmente no segmento automotivo.Forte viés de atendimento ao cliente.Leitura e aplicação de manuais técnicos.Conhecimento intermediário no pacote Office, em especial Excel.Formação técnica ou superior em Administração, Processos, Engenharia ou áreas correlatas. Requisitos Desejáveis: Experiência em concessionárias ou montadoras.Vivência em atendimento remoto e presencial.Inglês técnico para leitura de manuais internacionais. Perfil comportamental imprescindível: Atenção aos detalhes, capacidade de analise, colaboração, comunicação oral e escrita, comprometimento e engajamento, dinamismo, facilidade de adaptação e aprendizagem, organização, proatividade, relações interpessoais e trabalho em equipe.  Outras informações: Local de Trabalho: Jardim Nova Limeira | Limeira - SP Modalidade de contrato: CLT indeterminado Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira | 08h00 as 17h00 Formato de Trabalho: 100% home office e 01 x presencial no mês. Remuneração: Salário compatível com mercado + benefícios (Assistência médica, auxílio combustível, PLR de acordo a CCT, seguro de vida, vale alimentação e vale refeição)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior