Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, acesso remoto e ferramentas de atendimento. Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas. Efetuar recuperação e restauração de backups. Realizar análise e tratamento de dados quando necessário. Executar acessos remotos para diagnóstico e resolução de problemas. Monitorar o funcionamento dos sistemas e identificar possíveis falhas. Prestar orientação aos usuários sobre a utilização das plataformas. Registrar atendimentos e acompanhar chamados até sua conclusão.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Comunicação digital
• Comunicação Interpessoal
• Desenvolvimento ágil da Web

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte