LÍDER DE ATENDIMENTO | Temporário Local: Melville Empresarial II, Barueri - SP Escala de trabalho: 6X1 (15 dias das 10 às 18h20 para treinamento e 15 dias das 22h às 06h20) Salário: R$ 3.344,00 Benefícios: VR 28/dia + VT + Prêmio Assiduidade + Day Off Atividades: * Realizar acompanhamento diário da equipe e monitoria de atendimento. * Garantir cumprimento de escalas, pausas e cobertura de turnos. * Monitorar qualidade e postura profissional. * Apoiar na resolução de ocorrências e demandas críticas. * Assegurar uso correto dos sistemas e registros de atendimento. * Reportar indicadores e ocorrências à Gerência. * Conduzir feedbacks semanais e elaborar relatórios mensais. Requisitos: * Experiência com atendimento * Inglês intermediário/avançado * Domínio do Pacote Office Diferenciais: * Conhecimento em plataformas OTA (Airbnb, Booking, etc.). * Experiência como líder de atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos