A BM Vagas, em parceria com empresa conceituada de tecnologia, busca um(a) profissional para assumir a administração do ambiente corporativo de tecnologia, garantindo segurança, disponibilidade e eficiência aos usuários e às operações da empresa. Procuramos alguém com perfil organizado, resolutivo e orientado à melhoria contínua, capaz de atuar tanto nas demandas de suporte quanto na evolução dos processos e ferramentas internas de TI. Principais responsabilidades Administrar os ambientes Microsoft Entra ID e Intune; Criar, configurar e gerenciar contas, acessos e permissões; Administrar computadores, atualizações, configurações e inventário de ativos; Controlar licenças e recursos Microsoft; Prestar suporte técnico aos usuários internos; Organizar equipamentos, acessórios e demais ativos computacionais; Apoiar a especificação e aquisição de equipamentos e recursos de tecnologia; Monitorar aspectos de segurança, conformidade e continuidade do ambiente; Documentar procedimentos, configurações e rotinas de TI; Identificar e implementar melhorias em processos e ferramentas; Apoiar projetos estratégicos de tecnologia; Avaliar e testar novas soluções disponíveis no mercado; Aplicar ferramentas de inteligência artificial ao ambiente corporativo; Prestar suporte às ferramentas de CRM utilizadas pela empresa. Requisitos Experiência com administração de ambientes Windows e Microsoft 365; Conhecimento prático de Microsoft Entra ID e Intune; Experiência em suporte técnico e atendimento a usuários; Conhecimento de gestão de computadores, acessos, licenças e inventário; Capacidade de documentação e organização de processos; Conhecimento de ferramentas e práticas de ITSM; Familiaridade com ferramentas de CRM; Conhecimento de segurança da informação e conformidade tecnológica; Familiaridade com soluções de inteligência artificial aplicadas ao ambiente corporativo. Perfil esperado Organização e senso de responsabilidade; Autonomia para identificar e solucionar problemas; Boa comunicação com públicos técnicos e não técnicos; Capacidade de priorização e acompanhamento das demandas; Visão de melhoria contínua e interesse por inovação; Proximidade e disponibilidade para atuação presencial. Resultados esperados Assegurar a estabilidade e a segurança dos sistemas corporativos; Reduzir indisponibilidades e aumentar a eficiência operacional; Garantir organização e controle dos ativos, acessos e licenças; Apoiar a liderança nas decisões técnicas; Contribuir para a inovação e a melhoria contínua do ambiente tecnológico. Modelo de contratação Contratação: Pessoa Jurídica — PJ; Formato: presencial próximo ao shopping Morumbi; Jornada: segunda a sexta-feira, em horário comercial;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Administração de Contas
• CRM
• Documentação de Processos
• Entra ID
• Gerenciamento de processos
• Gestão de ativos
• Gestão de inventário
• Inteligência artificial
• Intune
• ITSM
• Microsoft 365
• Qualidade
• Windows