VAGA: SUPERVISOR(A) OPERACIONAL – MINAS GERAIS Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para integrar nossa equipe! Se você possui experiência em gestão de equipes operacionais, liderança, atendimento ao cliente e busca atuar em uma empresa que preza pela excelência na prestação de serviços de segurança patrimonial, essa oportunidade é para você. Principais Atividades Supervisionar e orientar a execução dos serviços de vigilância, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais; Realizar visitas periódicas aos postos de serviço, acompanhando a qualidade da operação e identificando oportunidades de melhoria; Elaborar e acompanhar escalas de trabalho; Coordenar coberturas de postos, substituições e remanejamentos de equipes; Orientar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos vigilantes; Planejar e acompanhar treinamentos operacionais; Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos de segurança; Atuar na resolução de ocorrências operacionais e no suporte às equipes; Manter relacionamento próximo com clientes, garantindo a qualidade dos serviços prestados; Acompanhar a programação de férias e demais rotinas administrativas da equipe. As atividades seguem as responsabilidades previstas para o cargo de Supervisor Operacional de Vigilância. Requisitos Ensino Médio completo; Curso de Formação de Vigilante com reciclagem válida; Experiência mínima de 6 meses em supervisão de equipes operacionais ou vigilância; Possuir CNH válida; Disponibilidade para deslocamentos frequentes dentro do estado de Minas Gerais; Conhecimento em elaboração de escalas e gestão operacional. Perfil Comportamental Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados, capaz de conduzir equipes com equilíbrio e profissionalismo. Competências essenciais Liderança; Comunicação eficaz; Relacionamento interpessoal; Postura profissional; Inteligência emocional; Tomada de decisão; Visão analítica; Orientação para resultados; Proatividade; Organização; Ética e integridade; Flexibilidade; Foco no cliente; Resiliência; Desenvolvimento de pessoas. Além dessas competências, esperamos um profissional comprometido, organizado, ágil e com senso de urgência, conforme as características previstas para a função. Diferenciais Experiência em empresas de segurança patrimonial terceirizada; Vivência na gestão de múltiplos contratos ou postos de serviço; Experiência no relacionamento com clientes corporativos; Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de desempenho. Informações da Vaga Regime de contratação: PJ Local de atuação: Minas Gerais Requisito obrigatório: Possuir CNH válida e disponibilidade para deslocamentos entre os contratos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Comunicação eficaz
• Flexibilidade
• Liderança
• Postura profissional
• Proatividade
• Tomada de decisão
• Visão analítica