A Gi Group em parceria com a empresa contrata: Auxiliar Comercial ?? Local de atuação: Tancredo Neves ?? Horário: 08:20 - 12:00/12:20 - 14:40 DE 2a A 6a / 09:40 - 12:00/12:20 - 16:00 DE 7a Requisitos Operador de Contact Center Responsabilidades e atribuições: • Fornece informações básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição; • Realizar contato ativo com os prospects por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais, para estimular a sua continuidade no processo de ingresso na instituição; • Utilizar-se de técnicas de atendimento e negociação para captar as informações necessárias a qualificação do prospect, e consequentemente, garantir o seu ingresso na instituição; Resgate de clientes que assinaram contrato, mas não realizaram o pagamento inicial Requisitos e qualificações: - Ensino médio completo; - Desejável conhecimento em pacote office básico. - Experiência prévia com atendimento (retenção de cliente, cartão de crédito, cobrança e negociação); - Boa comunicação e poder de negociação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC