Vendedor(a) Digital Descrição das Atividades Prospecção e Atendimento Digital: Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais, como WhatsApp, telefone, e-mail, chat, redes sociais e plataformas de leads, efetuando prospecção ativa e identificando oportunidades de novos negócios. Apresentação dos Veículos: Apresentar os modelos de veículos disponíveis de forma remota, destacando características, versões, benefícios e diferenciais, de acordo com o perfil e as necessidades de cada cliente. Negociação e Vendas: Conduzir negociações de valores, formas de pagamento, financiamento, consórcios, seguros e demais serviços agregados, buscando o fechamento da venda de forma consultiva e eficiente. Gestão do Relacionamento com o Cliente: Realizar o acompanhamento de todo o funil de vendas, mantendo contato frequente com os clientes, esclarecendo dúvidas, enviando propostas, agendando visitas e test drives quando necessário, e garantindo uma excelente experiência durante toda a jornada de compra. Atualização e Conhecimento: Manter-se atualizado sobre lançamentos, campanhas, características dos veículos, condições comerciais e tendências do mercado automotivo, bem como acompanhar as ações da concorrência. Gerenciamento e Organização: Registrar e acompanhar todas as interações e oportunidades nos sistemas de CRM, realizar a gestão da carteira de clientes, acompanhar indicadores de desempenho e apoiar ações digitais para geração de novos leads. Habilidades e Conhecimentos Desejados: Excelente comunicação verbal e escrita. Facilidade em atendimento por canais digitais. Habilidade em negociação e fechamento de vendas. Foco em metas, resultados e indicadores de desempenho. Organização e disciplina no gerenciamento do funil de vendas. Conhecimento em ferramentas digitais, CRM e pacote Office. Conhecimento do mercado automotivo e dos produtos da concessionária. Proatividade, persuasão e orientação para o cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Comissões
• Vale-refeição
• Vale-transporte