Vaga: Suporte / Atendente ao Cliente Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva em todos os contatos. O(a) candidato(a) será responsável por atender clientes por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp, registrando solicitações e acompanhando a resolução de demandas. # Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente com cordialidade e agilidade. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos. Registrar e acompanhar solicitações no sistema. Direcionar demandas para os setores responsáveis quando necessário. Resolver problemas e fornecer informações precisas aos clientes. Manter o histórico dos atendimentos atualizado. Contribuir para a melhoria da experiência do cliente. # Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em informática e pacote Office. Facilidade para trabalhar com sistemas de atendimento. Organização, empatia e proatividade. Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial. # Competências desejadas Excelente relacionamento interpessoal. Capacidade de resolver problemas. Agilidade no atendimento. Trabalho em equipe. Foco no cliente e em resultados. # Benefícios Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Vale-refeição ou alimentação. Plano de saúde (conforme política da empresa). Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio Educação
• Auxílio farmácia
• Bônus por resultado
• Vale-alimentação