Venha liderar a transformação tecnológica da nossa operação! Somos uma empresa de Contact Center em constante crescimento e buscamos um(a) Gestor(a) de TI para liderar nossa equipe de tecnologia, garantir a alta disponibilidade dos ambientes tecnológicos e impulsionar a inovação por meio da automação, segurança da informação e inteligência artificial. Se você gosta de desafios, possui visão estratégica e sabe transformar tecnologia em resultados para o negócio, queremos conhecer você! Principais responsabilidades Gerenciar a equipe de TI, promovendo desenvolvimento, organização e alta performance. Planejar, implementar e acompanhar projetos de infraestrutura, sistemas e inovação tecnológica. Garantir a disponibilidade, estabilidade e segurança dos ambientes de TI. Administrar redes, servidores, banco de dados e ambientes em nuvem. Gerenciar fornecedores, contratos, licenças de software e equipamentos. Implantar e acompanhar políticas de Segurança da Informação e LGPD. Apoiar as áreas operacionais garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas utilizados no Contact Center. Liderar projetos de automação de processos e implantação de soluções baseadas em Inteligência Artificial. Planejar contingências e recuperação de desastres (Backup e Disaster Recovery). Garantir a eficiência do Service Desk e o cumprimento dos SLAs de atendimento. Requisitos Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Experiência comprovada em gestão de equipes de TI. Conhecimento sólido em infraestrutura de redes, servidores Windows e Linux. Conhecimento em Segurança da Informação, Firewall, VPN e políticas de acesso. Experiência com virtualização (VMware ou Hyper-V). Conhecimento em banco de dados SQL. Vivência em gerenciamento de projetos de tecnologia. Salário: a combinar Vale refeição, vale alimentação, plano de saúde e odonto (coparticipativos)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior