?? Instrutor (Analista) de Treinamento e Desenvolvimento Operacional Local: DER/SP | Metrô Armênia | CLT 100% presencial Buscamos um profissional analítico e dinâmico para atuar no Departamento de Estrada e Rodagens - DER-SP. Sua missão será colaborar com o desenvolvimento das equipes; contribuir para a qualidade e eficiência dos atendimentos e realização de um trabalho com mais eficiência e segurança. ?? Principais Responsabilidades Apoiar supervisores e coordenadores na consolidação de informações operacionais e no funcionamento diário do C2C. Preparar medidas instrutivas personalizadas e realizar visitas técnicas presenciais conforme cronograma anual. Elaborar e aplicar treinamento com instruções operacionais e Procedimentos Operacionais Padrão (POP), garantindo a uniformidade das atividades em campo. Diagnosticar oportunidades de melhoria através da análise de dados operacionais e de indicadores de desempenho (KPIs). Identificar inconsistências em sistemas de gestão (SIGOR, FUSION, etc.) e realizar estudos técnicos para avaliar a performance das equipes. Garantir que a comunicação visual da central esteja sempre atualizada e alinhada aos padrões dos órgãos estaduais. ??? Requisitos Experiência com o Pacote Office intermediário (especialmente Excel para análise de dados). Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagens para treinamento e atuação em campo. Espírito de liderança para conduzir e treinar times de forma engajadora Disponibilidade para atuação 100% presencial em nossa sede. Capacidade de comunicação e facilidade para transitar entre o administrativo e o operacional. ?? Benefícios Vale Refeição e Alimentação flexíveis. Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Porto Seguro. Seguro de Vida em Grupo e Convênio Farmácia. Auxílio Creche para filhos de até 6 anos. Vale Transporte. ?? Proposta de trabalho Modelo: CLT – 100% Presencial. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. Localização: Av. do Estado (Próximo à Estação Metrô Armênia – São Paulo/SP). Venha fazer parte de uma operação dinâmica e estratégica, contribuindo para o desenvolvimento das pessoas, a evolução dos processos e a excelência dos nossos atendimentos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos