Especialista de Produto – Suporte Técnico Modelo: Presencial - Mooca Escala: 5x2 - segunda a sexta Salário: R$ 2500,00 Benefícios: Vale refeição ou alimentação (você escolhe) Vale transporte Gympass (para você e dependentes) Programa de apoio psicológico (Starbem) Auxílio creche Parcerias com universidades e cursos de idiomas Programas de saúde, bem-estar e ações ambientais ?? E muito mais... Atividades: Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp; Esclarecimento de dúvidas técnicas e de funcionamento das máquinas de café; Registro e acompanhamento de chamados em sistema (CRM); Resolução de problemas com foco na satisfação do cliente. Requisitos: Maior de 18 anos; Ensino médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes; Facilidade para aprender novas tecnologias e produtos; Capacidade para criar relatórios básicos; Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal; Comprometimento com indicadores de qualidade e produtividade. Diferenciais: Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente; Conhecimento em eletroportáteis e máquinas de café.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)