Objetivo da vaga Garantir a excelência na execução dos serviços de assistência técnica, coordenando equipes próprias e terceirizadas, assegurando a qualidade das entregas, o cumprimento dos prazos, a segurança das operações e a satisfação dos clientes, em conformidade com os padrões da empresa. Principais responsabilidades Planejar e executar as atividades de serviço de assistência técnica através da supervisão da produção de funcionários próprios e terceirizados Informar os resultados atingidos e não atingidos de forma rotineira de acordo com a periodicidade necessária Cumprir as agendas e prioridades estabelecidas e organizadas em conjunto com a equipe de backoffice de assistência técnica, especificando e gerenciando recursos humanos, materiais e equipamentos para o cumprimento da atividade. Cumprir as atividades atento a segurança de trabalho da equipe operacional Orientar e capacitar as equipes operacionais de forma a transmitir conhecimento técnico para a execução das atividades, cuidado para a manutenção do ambiente em que se encontra (unidade de cliente ou área comum) Manter os depósitos da assistência técnica seguros e organizados Coordenar manutenções de equipamentos e ferramentas de forma a mantê-los funcionais para uso quando necessário Fiscalizar e receber os serviços apresentados pela equipe operacional própria e de terceiros alinhado com a expectativa de padrão da empresa. Requisitos Experiência com gestão de equipes operacionais, preferencialmente em assistência técnica, obras ou manutenção; Conhecimento em processos construtivos, manutenção predial e atendimento ao cliente; ?? Local de trabalho: Porto Alegre/RS (Presencial) ?? Horário: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h. Benefícios Vale-Transporte Vale-Refeição Plano de Saúde Unimed Plano Odontológico Bradesco Wellhub TotalPass Seguro de Vida Convênio para Pets Além disso, você também conta com: Day Off no aniversário + Vale-Presente CuideCY – Canal de Apoio Psicológico e Social Hub do Conhecimento para desenvolvimento contínuo Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Cyrela valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista. A Cyrela valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Confira nossa Política de Privacidade no nosso site: integridade.cyrela.com.br
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Construção, Manutenção - Manutenção em Geral