Atividades: Efetuar controle de trocas e devoluções. Realizar a emissão de NF de devoluções e despachos de itens substitutos. Solucionar dúvidas e resolver problemas relacionados a pedidos via chat, e-mail ou telefone. Acompanhar pedidos e indicadores de desempenho do e-commerce, propondo melhorias na experiência do cliente. Requisitos: Desejável graduação em andamento. Conhecimento pacote office, em especial excel Desejável experiência em plataformas de e-commerce e marketplaces). Benefícios: -. Prêmio Assiduidade -. Plano de Saúde -. Vale transporte -. Incentivo Estudantil -. Oportunidade de crescimento -. Vale alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão de qualidade; Ensino Superior

Habilidades

• Comunicação
• Negociação
• Organização
• Visão sistêmica