?? Consultor(a) de Atendimento | E-commerce A Teleperformance está com uma excelente oportunidade para quem deseja atuar no atendimento ao cliente de uma das maiores plataformas de e-commerce do mercado. Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e procura uma empresa com oportunidades reais de crescimento, essa vaga é para você! ?? O que você vai fazer? Você será responsável por prestar suporte aos clientes por diferentes canais de atendimento, garantindo uma experiência ágil, eficiente e de qualidade. Entre as suas atividades estão: Realizar atendimentos por telefone, chat e e-mail; Esclarecer dúvidas sobre pedidos, entregas, compras e demais serviços da plataforma; Acompanhar solicitações e buscar a melhor solução para cada cliente; Registrar informações nos sistemas internos e acompanhar os atendimentos; Garantir um atendimento cordial, seguindo os padrões de qualidade da operação. ?? Local de trabalho Lapa – São Paulo/SP Modelo de trabalho: 100% presencial. ?? Jornada Escala 5x2, com folgas alternadas; Jornada de 8h12 por dia; Horários definidos conforme a necessidade da operação. ? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office; Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Lapa – São Paulo. ?? Salário e benefícios Salário: R$ 1.859,16 + possibilidade de remuneração variável. Além disso, você contará com: ? Vale-Refeição e Vale-Alimentação; ? Assistência Médica extensiva aos dependentes; ? Seguro de Vida e Auxílio-Funeral; ? Auxílio-creche para crianças de até 60 meses; ? Vale-combustível para colaboradores do turno da madrugada; ? TotalPass; ? Curso de idiomas; ? Convênio educacional com descontos de até 50%; ? Programa JUMP, com oportunidade de crescimento em até 3 meses; ? Plano de carreira e promoções internas; ? Participação nos Lucros e Resultados (PLR); ? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? Venha fazer parte da Teleperformance e desenvolva sua carreira em uma empresa global, reconhecida por investir no crescimento de seus colaboradores e oferecer um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)