Acompanhamento diário dos pedidos dos marketplaces. Emissão de pedidos e notas fiscais pelo ERP Tiny. Solicitação de coletas junto às transportadoras. Atendimento ao cliente via plataformas e WhatsApp. Acompanhamento de entregas e resolução de ocorrências. Cadastro e atualização de produtos quando necessário. Controle de prazos de envio. Apoio à equipe de expedição para garantir o cumprimento dos envios. Comunicação com marketplaces em casos de chamados e suporte. Apoio às rotinas administrativas do setor de e-commerce.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Conhecimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu.
• Conhecimento em transportadoras e plataformas de frete.
• ERP Tiny
• Experiência com emissão de notas fiscais eletrônicas.
• Experiência com operações de e-commerce
• Facilidade com Excel ou Google Planilhas.
• Facilidade para trabalhar com processos e prazos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Perfil analítico e foco em melhoria de processos.

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-transporte