Analista de Performance ?? Local: Presencial – Cambeba, Fortaleza/CE ?? Contratação: PJ Sobre a vaga A Lure Digital está em busca de um(a) Analista de Performance para integrar nosso time. Procuramos um profissional analítico, organizado e proativo, que goste de acompanhar processos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir diretamente para o crescimento dos resultados dos nossos clientes. Nesta posição, você será responsável por acompanhar a operação dos projetos, analisar indicadores, otimizar processos comerciais e garantir que as estratégias desenvolvidas pela Lure sejam executadas com excelência. Principais responsabilidades Gerenciar e acompanhar a execução dos projetos da carteira de clientes. Monitorar indicadores de performance e identificar oportunidades de melhoria. Acompanhar a utilização do CRM e analisar o desempenho comercial dos clientes. Identificar gargalos nos processos e propor soluções para aumentar os resultados. Configurar e acompanhar fluxos de IA e automações de atendimento. Elaborar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs). Realizar auditorias de atendimento e gerar feedbacks para melhoria dos processos. Trabalhar em conjunto com os times de Tráfego, Comercial e Atendimento. Organizar demandas e acompanhar atividades por meio do ClickUp. Garantir a qualidade das entregas e a padronização dos processos. Requisitos Experiência com gestão de processos, operações ou projetos. Perfil analítico e orientado por indicadores. Experiência com CRM. Boa organização e gestão de prioridades. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para trabalhar com tecnologia e novas ferramentas. Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas (ClickUp ou similares). Diferenciais: Experiência em agência de marketing digital. Conhecimento em automações e Inteligência Artificial. Experiência com análise de funil comercial. Conhecimento em marketing digital e tráfego pago. Experiência no setor automotivo. Competências Organização. Perfil analítico. Proatividade. Boa comunicação. Atenção aos detalhes. Resolução de problemas. Trabalho em equipe. Gestão de prioridades. Senso de dono. Busca por melhoria contínua.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Perfil analítico. Organização. Proatividade. Comunicação clara. Atenção aos detalhes. Gestão de prioridades. Resolução de problemas. Trabalho em equipe. Senso de dono. Orientação para resultados. Capacidade de tomada de decisão baseada em dados. Adaptabil