Descrição da Vaga Você é apaixonado por liderança, excelência no atendimento e quer fazer parte de uma marca que une doçura e sofisticação? Na Isabela Akkari, o nosso Supervisor não apenas "manda", ele inspira e garante que a experiência de cada cliente seja inesquecível. Buscamos um profissional com olhar clínico para processos, foco em resultados e, acima de tudo, inteligência emocional para desenvolver pessoas. Responsabilidades e Atribuições Gestão de Equipe Foco em Resultados Operação de Excelência Customer Experience: Atuar na resolução de conflitos e garantir o encantamento do cliente em todas as pontas. Requisitos e Qualificações Experiência prévia em supervisão/liderança no varejo (preferencialmente em alimentação ou cafeteria). Perfil analítico e resiliente para lidar com o dinamismo do shopping. O que oferecemos (Seus Diferenciais!) Salário comptível. Fazer parte de uma das marcas mais admiradas da gastronomia. Plano de Saúde Amil + Seguro de Vida Porto Seguro. Vale Refeição (R$ 35,00/dia). TotalPass (Saúde é prioridade!). Day Off de Aniversário e descontos em nossos produtos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Accountability
• Comunicação Assertiva
• Conformidade e Segurança Alimentar
• Gestão de Escalas e Turnos
• Gestão de Indicadores
• Inteligência Emocional
• Liderança Inspiradora
• Resiliência e Adaptabilidade