Responsabilidades e Atribuições: Aplicar treinamentos iniciais para as novas equipes bilingues; Organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para o material didático conforme orientações da central ou do cliente; Separar os materiais utilizados nos treinamentos; Realizar o controle de presença e de treinamentos ministrados; Controle de plataformas de ensino online, capacidade de ministrar treinamentos presenciais e online, oferecer minicursos e capacitações; Realizar apontamentos de melhorias; Interação com clientes internos e externos para levantamento de necessidades. Criar um ambiente de teste para o processo de aprendizagem e aplicação de avaliação final do treinamento. Requisitos Técnicos: Inglês avançado/fluente (Será avaliado) Boas habilidades de comunicação oral e escrita. Conhecimento no Pacote Office. Facilidade com ferramentas de criação de materiais para apresentação (Canva, PPT, Prezi e etc). Conhecimento básico sobre Andragogia. Informações Adicionais: Salário compatível com o mercado Horário: 08:00 às 17:48 Modalidade: Híbrido (3 dias presenciais e 2 home office) Escala: 5x2 de segunda à sexta-feira Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100, Vila Cruzeiro, São Paulo - SP. Benefícios: Assistência Médica (após 120 dias) paga 100% pela empresa (desconto apenas de coparticipação em caso de utilização). Assistência Odontológica Seguro de Vida Vale-refeição ou alimentação de R$ 31,00/dia Vale-Transporte WellHub Descontos OpenEnglish Oportunidade de crescimento interno à partir de 3 meses de empresa. Inscreva-se e venha ser um #ApexLover
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo