Realizar atendimento receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail; Esclarecer dúvidas e fornecer informações aos clientes e abertura de chamados; Registrar e acompanhar solicitações nos sistemas internos; Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário; Garantir a qualidade e o cumprimento dos padrões de atendimento; Manter o cliente informado sobre o andamento de suas solicitações; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de informática e pacote Office; Facilidade para trabalhar com múltiplos canais de atendimento; Organização, proatividade e foco no cliente; Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial. Benefícios: -. Vale Transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Total Pass -. Vale Refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)