?? Moderador(a) de Conteúdo – Marketplace Digital Em parceria com a Teleperformance, estamos em busca de profissionais para atuar na moderação de conteúdo de uma das maiores plataformas digitais do mercado, contribuindo para um ambiente online mais seguro e confiável. ?? Principais atividades Analisar e revisar conteúdos publicados na plataforma, garantindo o cumprimento das políticas internas e da legislação vigente; Identificar conteúdos que violem as diretrizes da plataforma e tomar as ações necessárias; Realizar o escalonamento de casos críticos quando necessário; Atuar com foco na qualidade, produtividade e cumprimento dos SLAs; Adaptar-se às atualizações constantes de políticas, processos e ferramentas; Contribuir para a segurança e integridade da comunidade digital; Seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e participar dos treinamentos obrigatórios; Manter-se atualizado(a) sobre produtos, políticas e tendências do segmento de e-commerce; Atuar em conformidade com a LGPD, normas de segurança da informação e código de conduta da empresa. ? Requisitos Ensino Superior completo ou cursando; Inglês intermediário (A2/B1) – obrigatório; Experiência com moderação de conteúdo será um diferencial; Vivência em operações de e-commerce, plataformas digitais ou atendimento de alto volume será considerada um diferencial; Perfil analítico, atenção aos detalhes e boa capacidade de tomada de decisão. ?? Salário e benefícios Salário de R$ 2.230,00 + remuneração variável; Vale-refeição ou vale-alimentação; TotalPass; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Crédito consignado; Plano de carreira; Oportunidades de crescimento interno; Convênio com instituições de ensino. ?? Jornada de trabalho Escala 5x2; Jornada de 7h12 por dia; Folgas cíclicas; Diversos horários disponíveis; Atuação 100% presencial. ?? Local de trabalho Rua Werner Von Siemens, 111 – Lapa de Baixo – São Paulo/SP.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)