?? Vaga: Operador(a) de Teleatendimento (SAC) ?? Sobre a Sercom A Sercom é uma empresa de Contact Center reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente, oferecendo soluções completas com foco na experiência do consumidor. Atua por meio de plataformas omnichannel, integrando canais como WhatsApp, Chat Online, Redes Sociais e Telefone. ?? Principais atividades Você será responsável por realizar atendimentos simultâneos em canais digitais, prestando suporte aos clientes em demandas relacionadas a soluções financeiras e carteiras digitais. Entre as atividades estão: • Atender clientes por chat e outros canais digitais utilizando múltiplas telas e sistemas; • Garantir agilidade, qualidade e precisão nas informações prestadas; • Atuar de forma proativa na resolução de solicitações e no acompanhamento dos atendimentos. ?? Local e jornada • Local: Rua José Mari, Taboão da Serra – SP (CEP 06754-140); • Escala 6x1, com folga alternada aos sábados ou domingos; • É necessário ter disponibilidade de horário. ? Requisitos • Ter 18 anos ou mais; • Ensino Médio completo; • Não é necessário possuir experiência; • Facilidade para utilizar sistemas e realizar atendimentos simultâneos (até 3 ao mesmo tempo); • Fácil acesso à região de Taboão da Serra; • Perfil ágil, organizado e com afinidade com tecnologia. ?? Salário e benefícios • Salário: R$ 1.625,28; • Vale-Transporte sem desconto de limite; • Vale-Refeição de R$ 12,04 por dia; • Auxílio-creche de R$ 220,00 para crianças de até 2 anos; • Assistência Médica NotreDame (opcional após 90 dias); • Convênios com universidades (descontos de 10% a 60%); • Parcerias com SESC e farmácias; • Refeitório e restaurante no local; • Campanhas de premiação e oportunidades de horas extras; • Plano de carreira após 6 meses. ?? A contratação é para início imediato, por isso é importante ter disponibilidade para começar o quanto antes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)