Buscamos um(a) estagiário(a) comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade em se relacionar com pessoas para atuar na área de Pós-Venda. Responsável por agendar visitas com clientes para captação de depoimentos em apoio à equipe de Marketing, proporcionar uma excelente experiência aos clientes, fortalecendo o relacionamento com a marca e contribuindo para a fidelização. Atividades: Realizar contato ativo com clientes recentes e da base de clientes; Agendar visitas com clientes para captação de depoimentos, cases de sucesso e conteúdos institucionais em conjunto com a equipe de Marketing; Organização de processos de pós-venda; Uso de ChatBot para fidelização, acompanhar interações e fortalecer o relacionamento com os clientes; Monitorar satisfação e criar planos de acompanhamento; Requisitos: Estar cursando graduação em Marketing, Psicologia, Administração ou áreas correlatas; Residir em São Bernardo do Campo ou ter fácil acesso à região; Interesse em atuar com atendimento; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e senso de urgência; Conhecimento básico do Pacote Office Benefícios Vale Transporte Compatível à Jornada Vale Refeição R$ 12,00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Habilidade comunicativa
• Microsoft office
• Relações com clientes
• Serviço ao cliente