Representante de Atendimento Pleno Atividades: - Atendimento aos sacados pagadores, fornecedores e pagadores não risco sacado -Atendimento via telefone (Receptivo e ativo) e via e-mail. - Consulta de títulos em aberto junto ao banco. - Suporte na emissão de boletos e ou envio por e-mail. - Tratativa de inconsistência de pagamentos dos boletos. - Suporte aos fornecedores que utilizam a plataforma de antecipação de recebíveis, criação de usuários, reset de senha e toda a navegação do portal. - Tabulação dos atendimentos via ferramenta interna Foundever. - Realizar abertura de incidentes junto ao time de suporte técnico (banco) quando necessário. Salário: R$1.625,21 Escala: Segunda a Sexta Horário: 13h40 ás 20h00 Horário de treinamento: Das 10h00 ás 16h00 durante 17 dias Início: Imediato Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) - A empresa fica bem próximo do metrô Palmeiras Barra Funda, em torno de 5 á 10 minutos a pé do metrô até a empresa. R. Gustav Willi Borghoff - Barra Funda, São Paulo - SP, 01144-080 Benefícios: - Seguro Saúde - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Vale refeição OU alimentação - Vale Transporte - Auxílio Creche - Parceria com universidades e escolas de idiomas - Gympass - Plano de Carreira - A partir das 17h00 temos um ônibus da empresa que leva os colaboradores até o metrô, ele faz esse translado a cada 15 minutos, o uso dele para colaboradores da Foundever é gratuito. Requisitos: • Boa comunicação verbal e escrita; • Empatia; • Flexibilidade e adaptação à diferentes cenários; • Escuta ativa; • Ensino médio completo • Experiência em atividades financeiras
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo