A Ludfor é uma das maiores e mais tradicionais empresas do Sul do Brasil, e possuímos investimentos em geração de energia. Uma das líderes no mercado livre de energia. Sabemos que é preciso entender a necessidade dos nossos clientes para buscar as melhores soluções no mercado, por isso expandimos nosso atendimento para a região Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do país. Nossa sede fica em Bento Gonçalves – RS em um ambiente agradável para nossos colaboradores, sendo estrategicamente disposta para bem receber nossos clientes. Nossas filiais estão localizadas em Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Maceió, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador, São Paulo e Uberlândia; com equipes atuando com o mesmo comprometimento em resultados e foco no cliente. Nossos pilares são transparência, foco no cliente e inteligência de mercado. Atuamos de forma estratégica, eficiente e eficaz, fornecendo produtos e serviços de excelência para promover satisfação e trazer resultados para nossos clientes, contribuindo com o crescimento de empresas dos mais diversos segmentos. Buscamos ser a melhor solução em gestão de energia, para ser referência nacional em serviços e resultados, com uma equipe qualificada e comprometida com a qualidade total do nosso trabalho. Estamos oportunidades de estágio para os setores BackOffice e Suporte Comercial. ATIVIDADES BACKOFFICE: Resolução de demandas relacionados ao setor de energia elétrica; Coleta e análise das faturas de energia dos clientes; Responsável por elaborar relatórios gerenciais; Manter a base de dados de clientes atualizada; Identificação de melhor enquadramento tarifário; Preenchimento de dados no sistema interno. REQUISITOS: Estar cursando ensino superior em Administração ou Engenharia de Produção, a partir do 3° semestre. Conhecimento básico em rotinas administrativas; Domínio do Pacote Office, principalmente Excel (nível básico a intermediário); Boa organização para gestão de demandas, prazos e acompanhamento de processos; Boa comunicação escrita para interações formais com clientes. -------- ATIVIDADES COMERCIAL: Receber as informações de fechamentos do comercial; Verificar e acompanhar as rotinas semanais e mensais junto aos clientes; Acompanhar os processos de passagem de vendas, garantindo o cumprimento do checklist completo de pós-fechamento; Realizar cobrança de retorno, por e-mail e eventualmente por telefone; Conferir os documentos enviados pelos clientes; Encaminhar os dados para o cadastro interno da Ludfor; Organizar as caixas de entrada do Suporte das empresas do grupo. Alimentar e atualizar o funil de vendas conforme a evolução dos leads. REQUISITOS: Estar cursando ensino superior em Gestão Comercial, Administração, ou Engenharia de Produção, Conhecimento básico em rotinas administrativas e/ou comerciais; Experiência com atendimento ao cliente (e-mail e telefone), diferencial; Domínio do Pacote Office, principalmente Excel (nível básico a intermediário); Boa organização para gestão de demandas, prazos e acompanhamento de processos; Boa comunicação escrita para interações formais com clientes. ----- HORÁRIOS: Seg a sex das 07h30 às 12h e das 13h30 às 15h (horário flexível) BENEFÍCIOS: Auxílio Médico; Auxílio Odontológico; Gympass; Possibilidade de Efetivação; Vale Alimentação ou Refeição. Se identificou com alguma das vagas e reside em Bento Gonçalves - RS? Vem fazer parte da Ludfor! Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Possibilidade de Efetivação -. Auxílio Odontológico -. Auxílio Médico -. Gympass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Administrativo
• Atendimento ao Cliente
• Comunicação
• Excel
• Pacote Office