Atendente Receptivo – Área da Saúde Estamos em busca de profissionais comprometidos, comunicativos e com perfil humanizado para atuar no atendimento receptivo ao cliente na área da saúde. Esta é uma oportunidade para quem gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e oferecer uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente. Principais atividades Realizar atendimento receptivo por voz, prestando suporte aos clientes em demandas relacionadas ao plano de saúde, como autorizações, reembolsos, agendamentos e esclarecimento de dúvidas; Receber e tratar reclamações e solicitações, buscando soluções de forma ágil e eficaz; Registrar atendimentos e informações nos sistemas internos; Garantir um atendimento humanizado, demonstrando empatia, escuta ativa e senso de urgência; Atuar com foco na resolução das demandas e na satisfação do cliente; Contribuir para o cumprimento dos indicadores de qualidade e desempenho da operação. Requisitos Ensino Médio completo; Ter, no mínimo, 18 anos; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil analítico, organizado e ágil; Facilidade para argumentação e resolução de problemas; Senso de urgência e responsabilidade; Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial; Experiência na área da saúde será um diferencial; Residir próximo ou ter fácil acesso à região do Prado, em Belo Horizonte/MG. Jornada de trabalho Escala 5x2, com folgas conforme escala operacional; Jornada mensal de 180 horas. Horários disponíveis: 10h50 às 19h02; 12h50 às 21h02; 15h50 às 00h02. Remuneração Salário: R$ 1.960,00. Benefícios Vale-Transporte; Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche; Auxílio para criança com deficiência; Plano de Carreira; Plano de Saúde para Pets; Descontos em academias e práticas esportivas; Benefício Saúde & Crédito; Parcerias educacionais com descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas e ensino básico; Desconto em produtos. Local de trabalho Atuação presencial na região do Prado, em Belo Horizonte/MG. Benefícios: -. Plano de carreira -. Planos de Saúde para pets de todas as espécies -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Assistência Médica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Benefício Bullla Saúde & Crédito -. Programa Parcerias Educacionais -. Desconto em Produtos -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio funeral
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo