Vaga de Estágio Atendimento via CRM Principais atividades: Auxiliar no atendimento aos clientes por meio da plataforma de CRM; Registrar e atualizar informações de clientes e atendimentos no sistema; Acompanhar solicitações, garantindo o direcionamento e retorno dentro dos prazos estabelecidos; Prestar suporte à equipe comercial e/ou de atendimento nas demandas diárias; Organizar e manter atualizados os cadastros de clientes; Auxiliar na elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de atendimento; Contribuir para a melhoria da experiência do cliente, assegurando um atendimento cordial e eficiente. Requisitos: Estar cursando ensino superior (Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Conhecimento básico em informática e pacote Office; Será um diferencial ter familiaridade com sistemas de CRM. Competências desejadas: Facilidade para trabalhar em equipe; Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e relacionamento; Comprometimento, responsabilidade e foco na qualidade do atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Só estágios

Habilidades

• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes

Benefícios

• Ajuda de custo
• Bônus por resultado