Objetivo do Cargo A Recepção Comercial Vendas é responsável pelo atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes, realizando apresentação dos serviços, suporte aos agendamentos e apoio ao processo comercial da unidade. Sua atuação contribui diretamente para a experiência do cliente, organização da recepção e atingimento das metas comerciais da operação. Principais Responsabilidades Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e profissionalismo. Recepcionar clientes, tirar dúvidas e direcioná-los conforme a necessidade. Apresentar serviços/produtos de maneira clara e atrativa, realizando vendas consultivas. Realizar cadastros, agendamentos e manter informações organizadas no sistema. Fazer follow-up de leads e clientes para fechamento de vendas. Apoiar em demandas administrativas básicas relacionadas à recepção. Contribuir com metas de vendas individuais e da equipe. Conhecimentos e Habilidades Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas. Boa comunicação oral e escrita. Perfil proativo, persuasivo e orientado a resultados. Organização, postura profissional e simpatia. Capacidade de trabalhar com metas e manter relacionamento com clientes. Conhecimento básico em informática (sistemas, planilhas.) Formação Ensino médio completo Diferenciais Experiência em clínica, saúde, vendas consultivas ou telemarketing Vivência com vendas de serviços ou exames Conhecimento em convênios e autorizações Vivência com metas e indicadores comerciais

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Capacidade de aconselhar
• Excelente comunicação
• Posicionamento de marca
• Recepção
• Tecnicas de abordagem
• Tecnicas de vendas
• Tomada de decisão