?? Principais Responsabilidades Realizar a monitoração de servidores e links de comunicação. Analisar alertas e executar acionamentos conforme procedimentos estabelecidos. Atender e tratar demandas provenientes do time global. Prestar suporte técnico a usuários, realizando diagnóstico e resolução de incidentes. Atuar no suporte a sistemas operacionais e aplicações corporativas. Apoiar a manutenção da infraestrutura de TI, contribuindo para a disponibilidade do ambiente. ?? Requisitos Experiência prévia em Suporte Técnico. Conhecimento em suporte a Windows e Pacote Office. Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux. Conhecimento básico dos conceitos de redes. Conhecimento em hardware, periféricos e switches. Conhecimento em Inglês avançado.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Tecnologia da Informação; Ensino Superior
• Inglês (Avançado)