Oportunidade na Lenovo | ServiceNow & ITSM Estou com uma posição muito interessante na Lenovo para Consultor(a) de Service Júnior, com foco em ServiceNow, automação e transformação digital. É uma oportunidade incrível para quem quer atuar em um ambiente global, trabalhando com: Implementações e melhorias em ServiceNow Automação de processos e soluções com IA (Virtual Agent, Now Assist) ITSM / ITIL e melhoria contínua Interface com stakeholders e times multidisciplinares Buscamos alguém com experiência em ServiceNow, conhecimento em ITSM/ITIL e inglês avançado. Achei seu perfil super aderente e queria te contar mais detalhes ?? Requisitos: Experiência técnica: Vivência com ServiceNow (configuração, desenvolvimento ou suporte) Conhecimento em ITSM / ITIL e processos de gestão de serviços Experiência ou conhecimento em automação de workflows ?? Conhecimentos técnicos: JavaScript (para customizações na plataforma) Integrações via APIs Noções de soluções digitais e automação (diferencial: IA / Virtual Agent) ?? Idiomas: Inglês avançado (mandatório) Espanhol é considerado diferencial ?? Certificações (diferencial): ITIL Foundation ServiceNow CSA (Certified System Administrator) ?? Perfil comportamental: Pensamento analítico e orientado a dados Proatividade e foco em melhoria contínua Boa comunicação para interação com stakeholders Benefícios: -. Vale-transporte Vale-refeição Assistência médica Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior