Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e sistemas internos; Acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências relacionadas às entregas; Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas sobre pedidos e rastreamento; Registrar informações em sistema e realizar tratativas junto às áreas responsáveis; Garantir um atendimento humanizado, ágil e resolutivo. Requisitos: Ensino médio completo; Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC ou logística; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, proativo e com facilidade para trabalhar em equipe. Horário de trabalho: Escala de sexta-feira a quarta-feira; Folga fixa às quintas-feiras; 1 domingo de folga no mês. Local de trabalho: Bairro Quississana – São José dos Pinhais/PR. Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Relações com clientes
• Sac
• Serviço ao cliente