Responsável por atender clientes que manifestam interesse em cancelar o Cartão de TODOS, oferecendo um atendimento acolhedor e personalizado. Realizar o atendimento das solicitações de cancelamento nas franquias, sem agendamento prévio, identificando as necessidades do filiado e buscando sua retenção e fidelização, por meio da apresentação de soluções e benefícios, visando manter o relacionamento com a empresa pelo maior tempo possível.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, LibreOffice

Habilidades

• Organização. Comunicação. Negociação. Resiliência e adaptabilidade. Relacionamento interpessoal. Trabalho em equipe. Foco em resultados. Pensamento crítico. Resolução de problemas.

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte