Agendamento (consultas, exames, entrevistas), confirmação e encaixes. Cadastro/atualização de dados (dados pessoais, convênio, elegibilidade, conferência documental). Atendimento humanizado (paciente/cliente/visitante) e triagem de demandas para direcionamento correto. Rotinas administrativas e organização de documentos (físico e eletrônico). Indicadores/relatórios: preenchimento, controle de planilhas, apoio a auditoria/gestão. Noções de referência/contrarreferência e fluxo para casos complexos/internação (mesmo que básico). Sistemas: prontuário eletrônico/ERP/agenda (Tasy, MV, TOTVS, SOC, sistemas internos) + Excel e pacote Office.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)