Estamos contratando Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar em escritório localizado em São Bernardo do Campo/SP. Atividades: Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp/ChatGuru; Prestar informações simples e objetivas sobre andamento de processos; Solicitar, acompanhar e organizar documentos pendentes; Encaminhar demandas aos setores responsáveis, quando necessário; Registrar atendimentos e informações no sistema interno; Auxiliar na organização das demandas da área de atendimento; Manter comunicação clara, cordial e profissional com os clientes. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Organização e responsabilidade; Facilidade para lidar com clientes; Conhecimento básico em rotinas jurídicas/processuais; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Experiência em escritório de advocacia será um diferencial; Conhecimento em sistemas jurídicos será um diferencial. Perfil desejado: Buscamos uma pessoa proativa, paciente, organizada e com facilidade para explicar informações de forma simples, considerando que o atendimento será realizado diretamente com clientes que possuem dúvidas sobre seus processos e documentos. Local: São Bernardo do Campo/SP Regime: Presencial Tipo de vaga: Efetivo/CLT Interessados devem se candidatar pela plataforma.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Open Office

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte