Principais atividades Realizar atendimento ao cliente via chat e e-mail. Responder dúvidas, solicitações e reclamações de forma cordial e ágil. Registrar e acompanhar atendimentos em sistema. Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário. Monitorar e cumprir prazos de resposta. Manter a qualidade e padronização da comunicação com os clientes. Jornada de trabalho Regime híbrido (presencial e home office). 03 dias Presenciais e 02 Home Office Horário: Segunda-feira á sexta-feira das 08h ás 18, sendo sexta-feira das 08h00 ás 17h00 Benefícios Salário compatível com o mercado. R$ 2.400,00 Vale-transporte: O que precisar Vale-refeição ou vale-alimentação: R$ 700,00/Mês Assistência médica (opcional). - AMIL Seguro de vida. Convenio médico - AMIL Gympass Auxílio Creche Assiduidade: R$ 300,00 Day Off - Folga no dia do aniversário Envie seu currículo aqui! Venha fazer parte do nosso time!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Cordialidade
• Empatia
• Organização
• Pontualidade