• Supervisionar equipes operacionais em campo; • Acompanhar execução das atividades e produtividade das equipes; • Garantir cumprimento de cronogramas, metas e SLA’s operacionais; • Realizar visitas técnicas e acompanhamento operacional em campo; • Apoiar na resolução de problemas e tratativas emergenciais; • Monitorar indicadores de desempenho operacional; • Controlar frequência, apontamentos e horas extras das equipes; • Realizar alinhamentos operacionais com colaboradores e gestores; • Garantir cumprimento das normas de segurança e qualidade; • Elaborar relatórios operacionais e acompanhamento de atividades; • Acompanhar abertura e tratativa de chamados operacionais; • Controlar materiais, ferramentas e equipamentos utilizados pela equipe; • Apoiar processos de integração e treinamento de novos colaboradores; • Realizar interface entre operação, clientes e áreas administrativas; • Acompanhar demandas operacionais e assegurar execução conforme procedimentos internos. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. TotalPass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)