Oportunidade como Assistente Operacional - Ramo Imobiliário Responsabilidades: Gerenciar o processo de rescisão contratual, desde o recebimento da solicitação até o distrato final; Monitorar notificações de rescisão, obedecendo aos prazos legais; Agendar e acompanhar vistorias de desocupação junto às partes envolvidas; Solicitar e avaliar orçamentos de reparos, definindo responsabilidades conforme contrato; Intermediar negociações entre locador e locatário sobre benfeitorias e danos; Conduzir retenções de valores de garantia locatícia e apoiar processos de recuperação de créditos; Elaborar distrato contratuais e emitir cobranças finais; Garantir a devolução das chaves e encerramento formal no sistema; Atender clientes com foco em soluções e excelência no relacionamento; Apoiar rotinas complementares da área quando necessário Apoio no processo de cancelamento das contas de consumo Envio da informação da disponibilidade do imóvel para a área requerente. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito ou áreas correlatas; Conhecimento da Lei do Inquilinato (Lei no 8.245/91), Código Civil e Código de Processo Civil; Experiência com atendimento operacional, preferencialmente no setor imobiliário; Familiaridade com sistemas de gestão imobiliária; Boa comunicação, organização e agilidade no atendimento ao cliente. Metas: Reduzir divergências contratuais entre locador e locatário; Garantir retorno de chaves e encerramento no sistema até 3 dias após a vistoria final. Garantir o cancelamento das garantias contratuais dentro do prazo da rescisão. KPIs: Redução no tempo médio de finalização do distrato após as entregas das chaves Redução Percentual de distrato concluídos sem pendências documentais Quantidade de conversão de pagamento das vistorias Satisfação dos clientes no atendimento pós-locação Benefícios: Contratação CLT VT: Para garantir o seu deslocamento Cartão Caju (VR) no valor diário de R$ 50,00 Convênio Médico Porto Seguro: Priorize sua saúde e bem-estar com cuidados médicos de qualidade. Você é importante, e seus dependentes também são incluídos. Convênio Odontológico Porto Seguro: Para sorrir com confiança! Cuide da sua saúde bucal com nosso convênio odontológico. Day-off de Aniversário Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Day off de aniversário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Administração de empresas; Ensino Superior, Direito; Ensino Superior