Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Suporte ao cliente. Objetivo do Cargo: Responsável por executar e controlar atividades operacionais e administrativas de suporte ao atendimento ao cliente, garantindo a correta tratativa de demandas, cumprimento de prazos (SLA) e qualidade nos processos internos, com foco em eficiencia, organização e melhoria continua. Atendimento aos canais: (SAC, Reclame Aqui, E-Commerce.) Conhecimento: Conhecimento Intermediário no Pacote Office, SAP, registro e acompanhamento de chamados nos canais (CRM, ERP, plataformas internas) O que Oferecemos: - Salário R$ 2.800,00 + pacote de benefícios: - Vale transporte - Vale Refeição - Convênio Médico e Odontológico - Seguro de Vida - Auxílio Creche para crianças até 24 meses - Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional - TotalPass - Convênio com SESC Mais informações sobre a vaga: - Local de Trabalho: Home Office - Escala de trabalho: 5x2 - Horário: comercial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos