Vaga: Concierge / Atendimento Comercial – Clínica de Cirurgia Plástica Descrição da vaga: Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e comprometida para atuar como Concierge em nossa clínica de cirurgia plástica. A profissional será responsável por recepcionar pacientes, realizar atendimentos telefônicos e via WhatsApp, auxiliar no agendamento de consultas e cirurgias, acompanhar o relacionamento com os pacientes e contribuir para a conversão de novos pacientes para a clínica. Principais atividades: Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo; Realizar atendimento telefônico e via canais digitais; Agendar consultas, retornos e procedimentos cirúrgicos; Acompanhar e organizar a agenda médica; Prestar suporte aos pacientes durante toda a jornada de atendimento; Auxiliar na conversão de leads em pacientes; Manter registros e informações atualizadas no sistema. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e proatividade; Facilidade para atendimento ao público e vendas consultivas. Diferenciais: Experiência anterior em clínicas de estética, cirurgia plástica ou áreas relacionadas; Conhecimento em atendimento ao cliente e relacionamento com pacientes. Competências que buscamos: Educação e cordialidade; Empatia; Excelente comunicação; Organização; Responsabilidade; Foco em resultados; Capacidade de trabalhar em equipe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)