MISSÃO DO CARGO Executar e garantir o fluxo correto dos pedidos, estoque e informações do e-commerce, mantendo organização, precisão e cumprimento de prazos na operação do Supernova. Responsabilidades e atribuições: Registrar entradas e saídas de mercadorias Organizar estoque físico (identificação, validade, etc.) Cadastrar e atualizar produtos no ERP e e-commerce Conferir preços, descrições e estoque disponível Apoiar na correção de erros simples de sistema Monitorar pedidos recebidos e garantir o correto fluxo entre plataforma, produção, estoque e entrega Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (plataformas, WhatsApp ou e-mail) e telefone Monitorar avaliações e ocorrências de pedidos, propondo encaminhamento para solução de problemas Atualizar cardápio, disponibilidade de produtos e informações nas plataformas Controlar o estoque de embalagens Controlar o estoque de produtos acabados destinados à venda no e-commerce Cobre férias e ausências de estoquista nas unidades Teus e Supernova Competências necessárias Experiência básica com e-commerce ou logística Conhecimento em sistemas ERP (mesmo que inicial). Experiência com estoque ou operação de mercadorias. Familiaridade com plataformas digitais de vendas ou delivery Organização e disciplina de processos Proatividade REPORTA-SE: Coordenadora administrativa

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)