?? Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas! Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você! ?? Responsabilidades: - Recepcionar os pedidos de veículo reserva, avaliar se contrato prevê reserva e qual o SLA e disponibilizar dentro do SLA contratual sempre priorizando a liberação de veículo próprio LM e quando não possível, sublocando com fornecedor parceiro; - Disponibilizar veículos dentro do prazo contratual, priorizando a utilização da frota própria e quando necessário, realizando sublocação junto a fornecedores parceiros; - Monitorar os prazos de manutenção dos veículos titulares, acompanhando sua previsão de liberação; - Controlar a utilização e disponibilidade dos veículos reserva próprios e sublocados; - Contribuir para a redução dos custos de sublocação, buscando as melhores tarifas e realizando permutas de veículos sempre que possível; - Manter contato com os clientes para atualização de informações sobre os veículos titulares e reservas; - Controlar os prazos dos serviços e acompanhar os indicadores da área; -Acompanhar todo o fluxo do atendimento, desde a solicitação até a conclusão, visado reduzir o tempo de atendimento, aumentar a satisfação do cliente e minimizar custos; -Liberar e acompanhar todo o fluxo do atendimento, desde a solicitação até a conclusão, visando reduzir o tempo de atendimento, aumentar a satisfação do cliente e minimizar custos; -Liberar e acompanhar as solicitações de veículos provisórios autorizadas pela gestão; -Elaborar controles e registros operacionais relacionados à gestão da frota reserva e sublocação. ?? Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalo ? Requisitos: Ensino médio completo e/ou superior cursando; Pacote Office Intermediário ( em destaque Excel); Desejável conhecimento em Mecânica automotiva; Experiência mínima de 6 meses em atendimento call center receptivo. ?? Oferecemos: Registro CLT; ?? Salário Fixo: R$ 2.132,38 ?? Vale Transporte; ?? Vale Refeição R$ 25,00 dia; ?? Vale Alimentação R$ 174,10 mês; ?? Seguro de Vida em Grupo. ?? Assistência Médica com coparticipação. ?? Assistência Odontológica. Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. VALE TRANSPORTE -. VALE REFEIÇÃO -. VALE ALIMENTAÇÃO -. ASSISTÊNCIA MÉDICA -. ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA -. SEGURO DE VIDA

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• CONHECIMENTO DE MECÂNICA AUTOMOTIVA
• ENSINO MÉDIO COMPLETO
• EXPERIÊNCIA ATENDIMENTO CALL CENTER RECEPTIVO
• PACOTE OFFICE INTERMEDIARIO