Descrição da vaga O Analista de Risco do Clube da Segurança é responsável pelo monitoramento, análise e resposta a situações de risco, garantindo a segurança dos associados e empresas clientes. Atua de forma reativa e preventiva no acionamento de pronta-resposta, realizando monitoramento contínuo das plataformas do CDS, análise de riscos e suporte à segurança executiva. Além disso, acompanha tendências e incidentes de segurança para orientar os associados sobre práticas preventivas. Responsabilidades e atribuições Monitoramento e Resposta a Ocorrências: Operar e monitorar plataformas do Clube da Segurança para atendimento imediato ao botão de emergência. Identificar situações de coação e acionar prontamente a equipe de pronta-resposta e gestores de segurança do cliente e do CDS. Monitorar alertas de pânico de rastreadores veiculares e agir rapidamente conforme os protocolos de segurança. Atender chamadas do 0800 e outros canais de contato, prestando suporte imediato aos clientes. Verificar e tratar eventos de alarme, garantindo que todas as ocorrências sejam registradas e resolvidas de forma eficiente. Testes e Certificação de Dispositivos de Segurança: Realizar testes de pânico no CDS App e garantir o pleno funcionamento do dispositivo. Testar botões de pânico em veículos e em áreas monitoradas, como indústrias, ranchos e fazendas, certificando-se da eficácia dos equipamentos. Assegurar que todos os sistemas e plataformas operacionais do CDS estejam funcionando corretamente. Análises de Risco e Inteligência de Segurança: Realizar análises sociais, de locais e de rotas para avaliação de riscos em deslocamentos e eventos específicos. Monitorar notícias e tendências sobre segurança pública, golpes, perseguições veiculares e demais ameaças emergentes, elaborando informativos preventivos para associados. Atualizar as plataformas com informações relevantes e assegurar que as diretrizes de segurança sejam seguidas. Apoio Operacional e Relacionamento: Manter comunicação eficiente com gestores do CDS, clientes e equipe interna, assegurando alinhamento estratégico na condução das atividades. Responder e-mails em tempo real, garantindo suporte imediato às demandas recebidas. Apoiar colegas e supervisores na execução das atividades e melhoria dos processos internos. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Inglês fluente; Pacote Office intermediário/avançado. Informações adicionais Vale refeição: R$35,00 ao dia; Vale transporte; Assistência médica; Assistência Odontológica; Parceria com academia; Escala 12x36

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
• Inglês (Avançado), Espanhol (Básico)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Comunicação
• Organização
• Pacote Microsoft