Missão do cargo Atuar no atendimento, relacionamento e desenvolvimento da carteira de clientes ativos da corretora, realizando vendas, renovações, cotações e oferta consultiva de seguros de varejo, garantindo proximidade com o cliente, qualidade no atendimento e geração de novas oportunidades comerciais dentro da base existente. Este profissional terá papel importante na manutenção da carteira atual, permitindo que a liderança da empresa possa se dedicar ao desenvolvimento de novos ramos e estratégias de crescimento. Principais responsabilidades Atender clientes ativos da corretora por telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente quando necessário. Realizar cotações de seguros de varejo, especialmente automóvel, moto, residencial, empresarial e vida. Acompanhar renovações de apólices, evitando perda de prazos e evasão de clientes. Identificar oportunidades de venda cruzada dentro da carteira, oferecendo produtos complementares conforme o perfil e necessidade do cliente. Explicar coberturas, assistências, franquias, condições comerciais e principais diferenças entre propostas. Apoiar o cliente na escolha da melhor solução de seguro, com postura consultiva e ética. Manter cadastros, históricos de atendimento e informações comerciais atualizadas nos sistemas e controles internos. Acompanhar propostas em aberto, pendências documentais e retorno das seguradoras. Apoiar clientes em dúvidas gerais sobre apólices, renovações, pagamentos e orientações básicas. Trabalhar em parceria com a área técnica/operacional da corretora para garantir agilidade nas emissões e renovações. Cumprir metas de vendas, renovação, conversão e retenção da carteira. Zelar pela imagem da corretora, mantendo atendimento cordial, profissional e confiável. Requisitos necessários Experiência anterior com vendas, atendimento comercial ou relacionamento com clientes. Experiência com seguros, corretoras, bancos, financeiras, consórcios, planos de saúde ou produtos de venda consultiva será considerada diferencial. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail. Produtos que farão parte da rotina Seguro automóvel Seguro moto Seguro residencial Seguro empresarial Seguro de vida Renovações de apólices Demais Informações Local de trabalho - Centro de Sorocaba Atuação de segunda a sexta horário comercial Benefícios

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos